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ココナラで売れない原因7つ｜初出品のサービスを閲覧数から直す手順
ココナラに初めて出品したサービスが売れないとき、値下げの前に見ること。サービス分析の閲覧数とお気に入り数で止まっている場所を…
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ココナラで売れない原因7つ｜初出品のサービスを閲覧数から直す手順
ココナラに初めて出品したサービスが売れないとき、値下げの前に見ること…
ココナラに出品したのに、1週間たっても何も来ない。ここで値下げを考える人が多いのですが、安くしても売れないサービスは売れません。先に、どこで止まっているのかを見ます。
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まずサービス分析で、どこで止まっているかを見る
ココナラには出品者向けのサービス分析があって、サービスごとの閲覧数、お気に入り数、販売数、売上が見られます。期間は過去30日、3か月、1年から選べます。
| 数字の状態 | 考えられる原因 | 先に直すところ |
|---|---|---|
| 閲覧数がほぼない | カテゴリやタイトルが、買う人の探し方とずれている | カテゴリ、タイトル |
| 閲覧はあるのに、お気に入りも相談もない | 何が届くのか、基本料金でどこまでやるのかが伝わっていない | サービス画像、説明文、基本料金の範囲 |
| お気に入りは付くけど買われない | 迷っている。価格か、購入後の流れが不安 | 納品例、購入後の流れ、有料オプション |
| 相談は来るけど購入されない | 返信が遅い、見積もりがあいまい | 返信の速さ、見積もりの内訳 |
一度に全部変えると、何が効いたのかわからなくなります。直すのは1回に1か所にして、変えた日をメモしておきます。
初出品で売れない原因7つ
- タイトルが広すぎる。「Web制作します」だと、誰向けで何をするのかわからない
- 何が届くのか書いていない。作業の説明だけで、受け取るファイルやページが見えない
- 基本料金でどこまでやるのか決まっていない。ページ数、文字数、修正回数、納期
- 相場を価格だけで見ている。同じ値段でも、含まれている範囲はバラバラ
- 購入前に何を用意すればいいか書いていない。URL、原稿、希望の納期など
- サービス画像が飾りだけで、中身が伝わらない
- 実績ゼロを隠そうとしている。隠すより、作業の範囲と進め方をはっきり書いた方が安心してもらえる
タイトルは「誰に、何を、どこまで」
ココナラの出品ガイドでは、タイトルは提供内容を「〜ます」の形でシンプルに書き、キャッチコピーは30字以内にするよう案内されています。
| 広すぎるタイトル | 直した例 |
|---|---|
| WordPressのお悩みを解決します | WordPressの表示崩れを1か所直します |
| SEO記事を書きます | 構成付きで2,000字の記事を書きます |
| 文章を添削します | 1,500字までの文章を添削して、直す案を3つ出します |
| AIの使い方を教えます | 30分話を聞いて、仕事に合うプロンプトを3本作ります |
範囲を小さく言い切ると、買う側は価格と納期を想像しやすくなります。範囲の外の作業は、有料オプションか見積もりに回します。
説明文はこの6つを書けば足りる
- どんな人向けか
- 何が届くか（ファイル、文字数、修正箇所、回答数）
- 購入後の流れ（質問、作業、確認、納品）
- 納期（必要な情報を受け取ってから何日か）
- 修正の回数と、追加料金になる条件
- できないこと、約束できないこと
たとえば、こう書きます。
ブログの表示崩れで困っている人向けに、崩れている箇所を1か所直して、直す前と後の画像をお送りします。購入後にURLと症状を教えてください。情報がそろってから3日以内に対応します。修正は1回まで。アクセス数や検索順位が上がることは約束できません。
値下げの前に、手取りを計算する
通常のサービスは、取引が終わると販売額の22%が手数料として引かれます。手取りは販売額の78%です。
| 販売額 | 手取り | 2時間かかった場合の時給 |
|---|---|---|
| 500円 | 390円 | 195円 |
| 1,000円 | 780円 | 390円 |
| 3,000円 | 2,340円 | 1,170円 |
| 5,000円 | 3,900円 | 1,950円 |
| 10,000円 | 7,800円 | 3,900円 |
安くして実績を作るなら、値段と一緒に作業の範囲も小さくします。範囲が広いまま安くすると、1件売れるたびに疲れるだけです。価格の決め方はココナラの手数料と手取りの計算にまとめています。
出品前に、似たサービスを20件見ておく
同じカテゴリで似たサービスを20件ほど開いて、次の5つをメモします。
| メモすること | 見る理由 |
|---|---|
| タイトルに入っている言葉 | 買う人がどんな言葉で探しているかわかる |
| 価格の幅 | 極端に安い出品に引っぱられないため |
| 何が届くかの書き方 | 相談のあとにズレにくい書き方がわかる |
| 説明文で安心できる一文 | 買う人がどこで安心しているかわかる |
| 自分にも出せる内容か | 実績の多い人の広いサービスは、そのまま真似しにくい |
ランクの高い出品者は、実績があるから広い内容でも売れています。最初の1本は、タイトルだけで何が届くかわかるサービスを参考にしてください。
直したら、変化を記録する
7日は見直しの区切りにする目安で、7日で結果が出るという意味ではありません。閲覧が数件しかないうちは、増えた減ったで判断しないでください。
- 1週目は、同じカテゴリの上位20件を見て、対象、届くもの、価格を表にする
- 2週目は、タイトルを1つ変えて閲覧数を見る
- 3週目は、サービス画像を実物に近い納品例に差し替える
- 4週目は、説明文に届くものの範囲とできないことを足す
相談が来たら、質問、提案、見積もり、購入のどこで止まったかを書いておきます。次に直す場所がそこでわかります。
ココナラでLP・ホームページ制作を売るなら
運営者の和馬は、ココナラで3万円のLPから始めて、ホームページ制作の売上が200万円くらいになりました。見積もり提案の例文と、修正回数の決め方を無料noteにまとめています。
ココナラの見積もり提案、例文と書き方（note・無料）
AIに渡している制作・見積書の指示文はこちら（100円）：AIでホームページを作って、受託の売上200万円（note）
よくある質問
実績ゼロなら最安の500円にするべきですか？
必須ではありません。下げるなら、作業の範囲と修正回数も一緒に小さくします。
サービス画像には何を載せればいいですか？
飾りより、納品物のサンプルや、直す前と後の比較を載せます。お客さんの情報や他人の作品は使わず、自分で作ったサンプルにしてください。
画像をAIに作らせる場合は、入れる文字、文字の位置、切られる範囲まで指示文に書いておくと崩れにくくなります。実際に使った指示文とひな形はnoteに載せています（100円）。画像に入れる文言の型はサムネ文言テンプレにまとめました。
何日売れなかったら作り直しますか？
日数だけでは決めません。閲覧が少ないうちは判断材料も少ないので、記録を続けます。相談が来ているなら、そこで出た質問や断られた理由から直します。
何を売るかがまだ決まっていないなら最初のサービスの決め方、プロフィールが空のままならプロフィールの書き方から始めてください。
公式情報
2026年9月25日に確認した内容です。手数料や価格の範囲は変わることがあるので、出品画面の表示を優先してください。